472、乐极生悲
梁军听了很是吃惊,南霸婆也很吃惊,她说,翠儿,你该不是没法下台了,才找个这个托词吧?
翠儿就操着浓重的广东口音道,没有必要了。老板,你自己想一想啊,假使,如果真的是,我们的客服跟不上的话,当然了,我不否认,我们的客服跟不上,这是肯定的了,而且,这也不是我的错,我没必要否认他,问题是,那么多的人都来投诉我们的产品有问题,难道,就单纯的是我们的客服有问题的事吗?
梁军举着筷子的手停住了,迟疑地说道,你是说,我们的产品有问题?翠儿既然把问题挑明白了,也不想躲躲闪闪的了,就迎着梁军的目光说道,这是显而易见的事。
梁军楞在那里,产品那边一直是小龙负责,当初自己是把敏敏的公司并购过来,然后自己把小龙派了过去,这一阵子,自己光顾得忙乎一些没有用的破事,反倒是忘记了过问,小龙那边的事了,真的是好长时间没有过问了。
他看了一眼翠儿就道,既然你知道产品那边出了问题,你就直接说就是了嘛。翠儿啊了一声,慢吞吞地说,我是负责营销的,产品那边我不负责,我要是说了……梁军截住了他的话,说,可是,你是公司副总,什么东西不该是你负责的?哦,你是怕别人说你的手伸的太长,然后,就拉我来听这番课,好拐弯抹角地向我提醒,是不?
翠儿脸红了,不好意思地笑笑,道,我也拿捏不准嘛。梁军骂了一句,你他妈的,你们广东人真是拐弯抹角地毛病多,你就直接跟我说完了嘛,非得让企业蒙受损失了,才告诉我?
南霸婆就赶紧打圆场道,哦,不管怎么说,翠儿副总,还是很负责的,把事情提了出来。
梁军说,不行,这样的方式我不喜欢,我喜欢直来直去,你,这个月的奖金扣了。
翠儿着脸道,不要啊,资本家怎么这么黑啊?!南霸婆眼珠子就瞪了起来,想笑没笑,但是,忍得很是辛。梁军却不算完,说道,那,你把这半瓶酒干了吧。翠儿便低下头道,那还是扣我奖金吧。
南霸婆实在是忍不住了,一点也不淑女地仰脸笑起来了,她生就的一个美人胚子,姿态优雅,不是其他女人那样做作出来的,而是生来就是那样的,一举手一投足,一颦一笑都萌得不可救药,是以,梁军再也没有心思去追究翠儿的事,而是呆呆地看着南霸婆,心里发誓,今天晚上一定要把她的每一分,每一寸都蹂躏一遍,一定要把她里外都灌满了她。
翠儿看到梁军的眼神,就知道,人家夫妻间要有料,便有些尴尬,不由得低下头去,盯着眼前的食物猛吃,心里却想,丫惠干什么呢?我们家丫惠也不比你们差的,今天就回广东,把丫惠摁倒床上去。
南霸婆笑够了,这才发现不对,看到梁军正狼一样地盯着她看,而翠儿却有些尴尬地低着头吃东西,不由得脸红了,她红脸的时候也是格外优雅,把头一歪,长发就从一侧倾泻下来,然后又瞪了梁军一眼,道,看什么看?快吃你的吧。
梁军哪里在乎这些?翠儿是自己的心腹,某种意义上说,翠儿也是自己的好朋友,在翠儿面前压根就不需要掩饰什么,因此,他涎着脸,道,怕什么?这里又没有外人,翠儿是我的兄弟,难道只允许你祸国殃民,就不允许我当回亡国奴?
这句话说得漂亮,用一句玩笑话,把他刚才训翠儿的尴尬又给拉了回来,算是一种间接地对翠儿进行了一种安抚,又没让他掉下面子来,同时,又巧妙地夸了南霸婆长得漂亮,话也巧妙,两个人都爱听。果然,翠儿和南霸婆都笑了。南霸婆就一边笑,一边暗道,这小家伙,真是不得了,说不准刚才做那种痴呆呆地样子,就是为了说这么一句话。真是龙生龙,凤生凤,他老子能当那么大的官,他才这么点,也会摆弄人,这样的人不一定需要会什么,他们可能一生什么本事都没有,但是,却能当老大,当龙头。
大家笑完了,梁军突然严肃起来,转过脸来问翠儿,道,小龙那边的问题,我会处理,那么其他的这些问题,该怎么办?你有没有个想法?
应该说,翠儿是个天生的经理人,一些方案已经在胸中酝酿出个雏形了。不过,他也很会说话,他说,我有这么几点建议。第一,是不是应该升级一下it?梁军认真地问,什么叫升级一下it?翠儿就说,我们现在的网络功能跟不上网站的发展速度了,点击量大了就瘫痪,设备需要扩大能量了。另外,我们是不是应该出个网页,就算是我们的官网,搞点小插件,每天定时推出新内容,比如,新产品了,护肤美容的知识了,都有点介绍。这样,就得专门有一批人负责这个。梁军说,这个得多少钱?翠儿不好意思地说,对不起,我还没有测算过。梁军点点头,道,哦,回头找人测算一下,那第二点呢?翠儿接着说,第二点就是,要建立自己的物流体系。梁军皱一皱眉头,道,你说得详细一些。比翠儿说,我们目前没有自己的配送体系,这样,我们的货物配送一方面达不到个性化服务,区别化对待,而且成本也很高,但是,就目前来讲,我们自己要是建立起来这么一个体系,投资额度又太大了,我想,不如,我们可以采取第三方物流的方式。梁军道,什么叫第三方?翠儿就说,就是说,我们可以把这一部分进行外包,总体交给一家物流企业,这样呢,我们有市场,他在包了我们的业务的时候,又可以接过一个庞大的市场体系。
梁军疑惑地问,那么当初咱们发货的时候,不都是配送公司等着的吗?
翠儿说,可是,配送公司可是以单宗生意跟我们合作,价格就高了啊。他赚了我们很多啊。要是我们拿出一年的总体的业务额跟他谈判,这样就降低了成本了。
梁军不住地点头,道,嗯,你是个人才。
这么一句不着天不着地的话,翠儿倒是很受用。于是,他接着说,那么接下来,我们就是要招兵买马了,应该重新建立一个客服部门,要安置一个客服经理,级别应该和我一个级别,但是要有考核,那么就应该有一个部门,这个部门就负责考核我们营运,考核客服,他们专门负责数据收集,把这些数据汇总,把考核与绩效工资挂上钩,那么这几个部门之间,相互之间有关联,还要有制约,你自己也应该有个助理,代表你处理一些公司业务,光是这样,东一榔头,西一扫帚地不行,比如,每月都要召开会议,对上月的营运情况生产情况进行总结,布置下一个月的任务。对了,还要有法务部门,比如,涉及合同了,涉及一些纠纷了,这样需要招聘法律专业的人。
梁军听了有点傻,说实话,他再能,也是个小屁孩,只是以为公司卖货了,赚钱了,就可以了,哪里想过这么复杂?不觉有点头大,半晌没有说话。
但是南霸婆却听出了门道,她很欣赏地看着翠儿,问道,你是什么专业的?翠儿道,我是学化学的。南霸婆更惊奇了,那你怎么懂这么多?
翠儿有点不好意思,道,就是在干的时候,发现了一些问题,就去琢磨呗。南霸婆说,你要不是梁总的人,我就挖你的墙角了。她的话让梁军吓一跳,不是跳别的,而是南霸婆竟然叫自己是梁总,怎么听了那么别扭,但是他很快理解了,南霸婆是不想让翠儿感觉到,两个人有多暧昧。
他就看着翠儿说道,天啊,这么大的工程,我一时间,不知道该怎么下手了。南霸婆说,那就组织个班子,分工一下,谁干什么,先干什么?后干什么,不过,我觉得,你眼下最主要的是,要有个助理了。
可是,我上哪去找这么一个助理?要不然,南姐,你的企业里给我借一个吧。南霸婆摇头道,我帮不了你。梁军道,为什么?南霸婆说,我是什么企业,你不知道吗?哪里有懂这么多的?梁军会意,南霸婆的产业都是些打打杀杀的,还有一些都是采矿啊,基建啊,房产开发啊,什么的,却是不适合。翠儿说,这样的人才必须得有实际经验,必须要忠诚,岁数不要太小,但是,也不要太大。
梁军道,要不,就招聘个大学生吧。翠儿摇头,说,去别的企业挖一个过来吧。梁军说,你觉得多少钱才能挖一个过来?翠儿说,不是钱的问题啊,有的人有一身的本事,但是,在其他的公司得不到重用,他要的是你能给他提供多达的平台,他能干多大的事业。
梁军点点头,道,我明白了。
这顿饭吃了两个多小时,吃完饭,翠儿就走了。
梁军却嘿嘿地笑了,南霸婆怪怪地看着他,道,得了什么便宜了?
梁军道,难道,我现在这么厉害了吗?需要助理了吗?南霸婆揪着他的耳朵说,告诉你,过去你有几个女人我不管,可是以后的,你不要乱打主意,我警告你,这个助理,绝对不能招女的。
梁军连忙求饶,道,哦,知道了。南霸婆这才放手,但是她心里却吃惊得很,我这是怎么了?我怎么会吃醋了呢?
这时候,梁军接了个电话,放下电话,他的眉头皱了起来,南霸婆问道,你怎了?
梁军说,咳,乐极生悲啊。
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翠儿就操着浓重的广东口音道,没有必要了。老板,你自己想一想啊,假使,如果真的是,我们的客服跟不上的话,当然了,我不否认,我们的客服跟不上,这是肯定的了,而且,这也不是我的错,我没必要否认他,问题是,那么多的人都来投诉我们的产品有问题,难道,就单纯的是我们的客服有问题的事吗?
梁军举着筷子的手停住了,迟疑地说道,你是说,我们的产品有问题?翠儿既然把问题挑明白了,也不想躲躲闪闪的了,就迎着梁军的目光说道,这是显而易见的事。
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他看了一眼翠儿就道,既然你知道产品那边出了问题,你就直接说就是了嘛。翠儿啊了一声,慢吞吞地说,我是负责营销的,产品那边我不负责,我要是说了……梁军截住了他的话,说,可是,你是公司副总,什么东西不该是你负责的?哦,你是怕别人说你的手伸的太长,然后,就拉我来听这番课,好拐弯抹角地向我提醒,是不?
翠儿脸红了,不好意思地笑笑,道,我也拿捏不准嘛。梁军骂了一句,你他妈的,你们广东人真是拐弯抹角地毛病多,你就直接跟我说完了嘛,非得让企业蒙受损失了,才告诉我?
南霸婆就赶紧打圆场道,哦,不管怎么说,翠儿副总,还是很负责的,把事情提了出来。
梁军说,不行,这样的方式我不喜欢,我喜欢直来直去,你,这个月的奖金扣了。
翠儿着脸道,不要啊,资本家怎么这么黑啊?!南霸婆眼珠子就瞪了起来,想笑没笑,但是,忍得很是辛。梁军却不算完,说道,那,你把这半瓶酒干了吧。翠儿便低下头道,那还是扣我奖金吧。
南霸婆实在是忍不住了,一点也不淑女地仰脸笑起来了,她生就的一个美人胚子,姿态优雅,不是其他女人那样做作出来的,而是生来就是那样的,一举手一投足,一颦一笑都萌得不可救药,是以,梁军再也没有心思去追究翠儿的事,而是呆呆地看着南霸婆,心里发誓,今天晚上一定要把她的每一分,每一寸都蹂躏一遍,一定要把她里外都灌满了她。
翠儿看到梁军的眼神,就知道,人家夫妻间要有料,便有些尴尬,不由得低下头去,盯着眼前的食物猛吃,心里却想,丫惠干什么呢?我们家丫惠也不比你们差的,今天就回广东,把丫惠摁倒床上去。
南霸婆笑够了,这才发现不对,看到梁军正狼一样地盯着她看,而翠儿却有些尴尬地低着头吃东西,不由得脸红了,她红脸的时候也是格外优雅,把头一歪,长发就从一侧倾泻下来,然后又瞪了梁军一眼,道,看什么看?快吃你的吧。
梁军哪里在乎这些?翠儿是自己的心腹,某种意义上说,翠儿也是自己的好朋友,在翠儿面前压根就不需要掩饰什么,因此,他涎着脸,道,怕什么?这里又没有外人,翠儿是我的兄弟,难道只允许你祸国殃民,就不允许我当回亡国奴?
这句话说得漂亮,用一句玩笑话,把他刚才训翠儿的尴尬又给拉了回来,算是一种间接地对翠儿进行了一种安抚,又没让他掉下面子来,同时,又巧妙地夸了南霸婆长得漂亮,话也巧妙,两个人都爱听。果然,翠儿和南霸婆都笑了。南霸婆就一边笑,一边暗道,这小家伙,真是不得了,说不准刚才做那种痴呆呆地样子,就是为了说这么一句话。真是龙生龙,凤生凤,他老子能当那么大的官,他才这么点,也会摆弄人,这样的人不一定需要会什么,他们可能一生什么本事都没有,但是,却能当老大,当龙头。
大家笑完了,梁军突然严肃起来,转过脸来问翠儿,道,小龙那边的问题,我会处理,那么其他的这些问题,该怎么办?你有没有个想法?
应该说,翠儿是个天生的经理人,一些方案已经在胸中酝酿出个雏形了。不过,他也很会说话,他说,我有这么几点建议。第一,是不是应该升级一下it?梁军认真地问,什么叫升级一下it?翠儿就说,我们现在的网络功能跟不上网站的发展速度了,点击量大了就瘫痪,设备需要扩大能量了。另外,我们是不是应该出个网页,就算是我们的官网,搞点小插件,每天定时推出新内容,比如,新产品了,护肤美容的知识了,都有点介绍。这样,就得专门有一批人负责这个。梁军说,这个得多少钱?翠儿不好意思地说,对不起,我还没有测算过。梁军点点头,道,哦,回头找人测算一下,那第二点呢?翠儿接着说,第二点就是,要建立自己的物流体系。梁军皱一皱眉头,道,你说得详细一些。比翠儿说,我们目前没有自己的配送体系,这样,我们的货物配送一方面达不到个性化服务,区别化对待,而且成本也很高,但是,就目前来讲,我们自己要是建立起来这么一个体系,投资额度又太大了,我想,不如,我们可以采取第三方物流的方式。梁军道,什么叫第三方?翠儿就说,就是说,我们可以把这一部分进行外包,总体交给一家物流企业,这样呢,我们有市场,他在包了我们的业务的时候,又可以接过一个庞大的市场体系。
梁军疑惑地问,那么当初咱们发货的时候,不都是配送公司等着的吗?
翠儿说,可是,配送公司可是以单宗生意跟我们合作,价格就高了啊。他赚了我们很多啊。要是我们拿出一年的总体的业务额跟他谈判,这样就降低了成本了。
梁军不住地点头,道,嗯,你是个人才。
这么一句不着天不着地的话,翠儿倒是很受用。于是,他接着说,那么接下来,我们就是要招兵买马了,应该重新建立一个客服部门,要安置一个客服经理,级别应该和我一个级别,但是要有考核,那么就应该有一个部门,这个部门就负责考核我们营运,考核客服,他们专门负责数据收集,把这些数据汇总,把考核与绩效工资挂上钩,那么这几个部门之间,相互之间有关联,还要有制约,你自己也应该有个助理,代表你处理一些公司业务,光是这样,东一榔头,西一扫帚地不行,比如,每月都要召开会议,对上月的营运情况生产情况进行总结,布置下一个月的任务。对了,还要有法务部门,比如,涉及合同了,涉及一些纠纷了,这样需要招聘法律专业的人。
梁军听了有点傻,说实话,他再能,也是个小屁孩,只是以为公司卖货了,赚钱了,就可以了,哪里想过这么复杂?不觉有点头大,半晌没有说话。
但是南霸婆却听出了门道,她很欣赏地看着翠儿,问道,你是什么专业的?翠儿道,我是学化学的。南霸婆更惊奇了,那你怎么懂这么多?
翠儿有点不好意思,道,就是在干的时候,发现了一些问题,就去琢磨呗。南霸婆说,你要不是梁总的人,我就挖你的墙角了。她的话让梁军吓一跳,不是跳别的,而是南霸婆竟然叫自己是梁总,怎么听了那么别扭,但是他很快理解了,南霸婆是不想让翠儿感觉到,两个人有多暧昧。
他就看着翠儿说道,天啊,这么大的工程,我一时间,不知道该怎么下手了。南霸婆说,那就组织个班子,分工一下,谁干什么,先干什么?后干什么,不过,我觉得,你眼下最主要的是,要有个助理了。
可是,我上哪去找这么一个助理?要不然,南姐,你的企业里给我借一个吧。南霸婆摇头道,我帮不了你。梁军道,为什么?南霸婆说,我是什么企业,你不知道吗?哪里有懂这么多的?梁军会意,南霸婆的产业都是些打打杀杀的,还有一些都是采矿啊,基建啊,房产开发啊,什么的,却是不适合。翠儿说,这样的人才必须得有实际经验,必须要忠诚,岁数不要太小,但是,也不要太大。
梁军道,要不,就招聘个大学生吧。翠儿摇头,说,去别的企业挖一个过来吧。梁军说,你觉得多少钱才能挖一个过来?翠儿说,不是钱的问题啊,有的人有一身的本事,但是,在其他的公司得不到重用,他要的是你能给他提供多达的平台,他能干多大的事业。
梁军点点头,道,我明白了。
这顿饭吃了两个多小时,吃完饭,翠儿就走了。
梁军却嘿嘿地笑了,南霸婆怪怪地看着他,道,得了什么便宜了?
梁军道,难道,我现在这么厉害了吗?需要助理了吗?南霸婆揪着他的耳朵说,告诉你,过去你有几个女人我不管,可是以后的,你不要乱打主意,我警告你,这个助理,绝对不能招女的。
梁军连忙求饶,道,哦,知道了。南霸婆这才放手,但是她心里却吃惊得很,我这是怎么了?我怎么会吃醋了呢?
这时候,梁军接了个电话,放下电话,他的眉头皱了起来,南霸婆问道,你怎了?
梁军说,咳,乐极生悲啊。
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